Air Astana обратилась к прибывающим из стран с зарегистрированными случаями коронавируса

Компания Air Astana обратилась к пассажирам, прибывающим в Казахстан из Сингапура, Японии, Таиланда, Южной Кореи, Гонконга и Макао, передает BaigeNews.kz со ссылкой на пресс-службу авиаперевозчика.

Вследствие введенных Министерством здравоохранения Республики Казахстан мер по профилактике коронавирусной инфекции, авиакомпания Air Astana информирует об изменении правил в отношении авиабилетов приобретенных 20 февраля и ранее.

Пассажиры, прибывающие в Казахстан из Сингапура, Японии, Таиланда, Южной Кореи, Гонконга и Макао, вне зависимости от гражданства, могут бесплатно перебронировать авиабилеты на более поздние даты.

Также они могут перебронировать авиабилеты на альтернативные направления без штрафных санкций, оплатив только разницу в стоимости авиабилетов по новому маршруту.

"В случае, если пассажиры, планировавшие поездку в Казахстан из Сингапура, Японии, Таиланда, Южной Кореи, Гонконга и Макао, желают полностью отменить свою поездку, просим написать на customer.experience@airastana.com. Данные условия не распространяется на транзитных пассажиров. Кроме вышеуказанного, политика авиакомпании Air Astana относительно авиабилетов остается без изменений", - говорится в сообщении.

Напомним, с 20 февраля по постановлению главного государственного санитарного врача Казахстана все лица, прибывающие из стран, где зарегистрированы случаи нового вида коронавирусной инфекции, будут подразделяться на три категории и исходя из категории находиться на домашнем карантине под наблюдением медработников.