Количество нарушений в сфере услуг в госорганах снизилось в два раза – АДГСПК
Больше всего нарушений выявлено в сферах сельского хозяйства и регистрации граждан.
В текущем году количество выявленных нарушений в госорганах сфере оказания госуслуг снизилось в два раза, по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, об этом на брифинге в Нацбюро сообщил директор департамента государственных услуг Агентства Ильдар Уйсумбаев, передаёт корреспондент Bnews.kz.
"За 8 месяцев текущего года в рамках реализации контрольных функций Агентством и его территориальными департаментами проведено 511 проверок, выявлено c выше 100 тыс. нарушений законодательства в сфере оказания госуслуг. Необходимо отметить, что по сравнению с аналогичным периодом прошлого года выявленные в госорганах нарушения снизились в 2 раза с 230 тыс. до 100 тыс", - заявил Ильдар Уйсумбаев.
Также он подчеркнул, что по итогам внесенных рекомендаций к дисциплинарной ответственности привлечено 678 лиц, из них 36% приходится на руководящий состав услугодателей. Из привлеченных лиц 52% - являются госслужащими, 41% - сотрудники подведомственных организаций, 7% - военнослужащие.
"От общего числа привлеченных наибольшее количество приходится на Алматинскую (17%), Костанайскую и Карагандинскую (по 9%) области. В большинстве случаев нарушения происходят в сферах сельского хозяйства (27 622), регистрации граждан (20 946), образования и науки (7 643), социальной защиты (8 599) и земельных отношений (7 010)", - отметил спикер.
По словам Ильдара Уйсумбаева, несмотря на проведение разъяснительной работы и неоднократные рекомендации Агентства госорганами продолжается практика несоблюдения требований законодательства в сфере оказания госуслуг.
"Анализ показал, что госорганами наряду с нарушениями сроков, несоблюдением бизнес-процессов оказания госуслуг, допускаются необоснованные отказы услугополучателям. К примеру, аппаратом акима Кордайского района Жамбылской области представителю ТОО "Артай Гео Карт" необоснованно отказано в получении госуслуги "Выдача разрешения на использование земельного участка для изыскательных работ" в связи с якобы предоставлением неполного пакета документов. По результатам проверки виновные лица привлечены к предусмотренной дисциплинарной и административной ответственности. Аналогичные факты нарушений можно перечислять в каждом регионе", - говорит он.
Вместе с тем, по информации представителя ведомства, 5 должностных лиц госорганов уволены с занимаемых должностей за систематические или грубые нарушения. К примеру, за нарушение сроков оказания госуслуг на 77 рабочих дней руководитель Отдела земельных отношений акимата города Костанай Хасенов Б.Б. уволен с занимаемой должности.
Наряду с мерами дисциплинарного характера Агентством принимаются меры административного воздействия.
"Так, Агентством и его территориальными подразделениями за 8 месяцев текущего года за нарушения сроков, порядка выдачи разрешений, а также необоснованные отказы в их предоставлении составлено 257 протоколов об административных правонарушениях по статье 465 КоАП, к адм. ответственности привлечено 123 должностных лиц. В целом, по итогам 8-ми месяцев текущего года в доход государства взыскано 9,1 млн. тенге (в 2017 году 5,3 млн.). К примеру, привлечены 11 руководителей тер. подразделений ведомств центральных госорганов, 16 руководителей областных управлений, 14 акимов районов, городов и сельских округов, 66 руководителей городских и районных отделов земельных отношений, архитектуры и градостроительства, пассажирского транспорта и автомобильных дорог, сельского хозяйства", - заключил он.