Заборы демонтируют перед РОВД в Алматы
Вместо них будут установлены удобные, стеклянные консультативные приёмные.
По рекомендации общественного совета Алматы перед РОВД демонтируют заборы и откроют фронт-офисы, передаёт корреспондент Bnews.kz, со ссылкой на пресс-службу ДВД Алматы.
По словам заместителя начальника ДВД Избасара Бектурова, все фасадные ограждения перед районными ОВД будут демонтированы. Вместо них будут установлены удобные, стеклянные консультативные приемные.
"Сейчас на территории и в подразделениях ДВД Алматы действует пропускной режим, установлены контрольно-пропускные пункты и капитальные ограждения согласно методическим рекомендациям для объектов, уязвимых в террористическом отношении. Но от граждан поступают нарекания в отношении отсутствия условий, прежде всего для длительного ожидания. Поэтому, с учётом рекомендаций Общественного совета Алматы мы приняли решение о смене формата на более клиентоориентированный. В ближайшее время перед фасадами РОВД начнется демонтаж капитальных заборов, более того, сейчас нами прорабатывается вопрос о создании фронт-офисов для оказания правоохранительных услуг по примеру прокуратуры Алматы. Акимат нас в этом поддерживает", - сообщили в ДВД Алматы.
Кроме того, ДВД отметили, что фронт-офисы будут иметь все условия для комфортного пребывания для посетителей, адресного пребывания по всем подразделениям.
"Во фронт-офисах для посетителей будет организован современный ресепшн с консультантами, а также прозрачные кабинки с дежурными сотрудниками криминальной и административной полиции, где граждане смогут получить компетентные ответы на свои вопросы, подать заявление или получить разъяснение. Кроме того, будет предусмотрен зал ожидания, современные уборные. На случай, если у посетителя появятся претензии к работе дежурного, он сможет обратиться в Управление собственной безопасности" – добавил он.
При этом Бектуров отметил, что, естественно, для этого потребуются расчеты, проектно-сметная документация, соответствующая экспертиза, что займет некоторое время.
Напомним, ранее общественники раскритиковали работу местной полиции, отметив, что – это максимальная закрытая система, как будто мы в режиме войны: большие заборы, шлагбаумы.
В свою очередь в ДВД Алматы с этой недели по рекомендации Общественного совета города Алматы было удвоено количество операторов службы "102", также организовано посещение ЦОУ ДВД для членов Общественного совета, НПО, экспертов и городских активистов.