Актуальные проблемы услуг сотовой связи взялся решить МИК РК
В Казахстане вносят изменения в правила оказания услуг связи, которые направлены на улучшение качества обслуживания абонентов сотовой связи.
Министерство информации и коммуникаций вносит изменения в правила оказания услуг связи. Об этом на своей странице в Facebook сообщил глава ведомства Даурен Абаев, передает корреспондент BNews.kz.
Абаев сообщил, что поправки призваны решить многие проблемы, долгое время волнующие абонентов сотовой связи.
"Приведу несколько примеров. Новые правила не позволяют операторам связи оказывать услуги при отсутствии средств на лицевом счете, в особенности это касается услуг роуминга. Так мы предупреждаем действия операторов по образованию "минуса" на балансе абонентского номера", - сообщил министр информации и коммуникаций Даурен Абаев.
Отныне устраняется практика принудительной установки сигнала соединения "beep" при дозвоне на перенесенные номера. Теперь установление перед сигналом вызова дополнительных акустических сигналов и пауз станет возможным исключительно по заявлению абонента, отмечает минимтр.
"Также решена проблема навязывания абоненту дополнительных услуг связи путем введения ussd команды или отправки смс. Теперь ошибочное нажатие клавиши, случайная отправка сообщения или другое неосторожное действие не приведет к подключению нежелательных услуг", - рассказал он.
Даурен Абаев отметил, что в ближайшее время полный текст документа будет опубликован в СМИ, после чего в 10-дневный срок вступит в силу.