ТОО "Астанаэнергосбыт" оштрафовали за необоснованное начисление оплаты за услуги теплоснабжения жителям Астаны, передаёт BaigeNews.kz.
Ранее жители столицы жаловались на завышенные счета за тепло, которые они получили в феврале за оказанные в январе 2024 года услуги.
На основании поступивших обращений горожан проведена внеплановая проверка ТОО "Астанаэнергосбыт", сообщает департамент Комитета по регулированию естественных монополий МНЭ РК по городу Астана (ДКРЕМ) .
"Установлено нарушение требований законодательства РК о естественных монополиях в части несоблюдения норм потребления коммунальных услуг по теплоснабжению для потребителей, не имеющих приборов учёта, что привело к необоснованному начислению за тепло", — сообщили в ДКРЕМ.
На "Астанаэнергосбыт" наложен штраф в размере 10% от дохода (выручки), полученного в результате совершения административного правонарушения, а также внесено предписание о возврате потребителям необоснованного полученного дохода в размере 209 365 тенге.