На задержку самолёта пожаловались пассажиры рейса Актау-Атырау

Рейс №432 пассажиры ожидали восемь часов.

Вылет самолёта авиакомпании Qazaq Air должен был совершить рейс Актау-Атырау 17 июня в 9.45, однако его отложили до 16.50, сообщает Лада.kz.

"Мы утром приехали, как положено, за два часа до регистрации в аэропорт. Рейс неожиданно отложили. Все пассажиры начали возмущаться. Спустя время прибыл представитель авиакомпании, который толком не смог разъяснить ситуацию. Предоставить гостиницу он также не смог. Сказал лишь то, что вышла маленькая ошибка. Все пассажиры разъехались, кто куда", - рассказала пассажир рейса Бахтылы Айдарбекова.

Как объяснил официальный представитель авиакомпании Qazaq Air Арман Аккуанов, задержка связана с заменой борта и поздним прибытием самолёта из Алматы.

"По законодательству в случае задержки рейса более восьми часов в дневное время и более шести часов в ночное время - пассажирам предоставляется гостиница. Мы обязаны предоставить питание. Все пассажиры, которые находились в терминале и ожидали рейс, были накормлены", - заявил в свою очередь Арман Аккуанов.