Свыше 20 тысяч Astra Card за полдня приобрели пассажиры автобусов в Астане

С сегодняшнего дня в общественном транспорте Астаны введён дифференцированный тариф, согласно которому пассажиры, оплачивающие наличными, должны заплатить в два раза больше — 180 тенге, сообщает Sputnik Казахстан.

По данным руководителя службы по связям с общественностью ТОО "Astana LRT" Науат Азанбаевой, сотрудники компании работают в усиленном режиме.

"Сегодня с самого утра в контакт-центр поступает очень много звонков. Люди не просто жалуются, а больше консультируются и перепроверяют информацию о повышении стоимости проезда. Спрашивают о способах приобретения и пополнения карт, позволяющих ездить за 90 тенге", — сообщила Азанбаева.

К двум часам дня в контакт-центр поступило 1288 звонков от астанчан. При этом кондукторы, чьи должности упразднены и переименованы в консультантов системы электронной оплаты, успели продать за полдня 24 тысячи карт, и ещё шесть тысяч карт дожидаются своей очереди на продажу.

Кроме этого, Науат Азанбаева порекомендовала пассажирам заблаговременно пополнять свои транспортные карты, так как оплата через QIWI и Kaspi.kz поступает в течение 12 часов.

"С первого августа будет функционировать сайт, где любой пассажир сможет посмотреть в личном кабинете информацию по пополнениям и расходам свой транспортной карты", — заключила руководитель службы по связям с общественностью ТОО "Astana LRT".

Для гостей столицы предусмотрели "мягкие карты" на десять поездок, стоимостью 1000 тенге, приобрести которые можно в спецкассах и 30 терминалах.